پشتيباني از راه دور خدمتي  است كه از طرف تیم تخصصی امداد رایانه توسط سیستم هوشمند به كاربران گرامي ارائه مي گردد.

پشتيباني از راه دور بدين صورت است كه كاربر  برنامه تیم ویور را روي سيستم خود اجرا مي كند كه توسط آن كارشناسان شركت مي توانند به كامپيوتر كاربر وصل شده و مشكلات به وجود آمده را حل نمايند.

مزاياي استفاده از پشتيباني از راه دور:

۱-      كاهش هزينه ها تعمیر و پشتیبانی

۲-      سرعت زياد در خدمات تخصصی

۳-      امنيت بالا

در چه شرايطي مي توان ار اين خدمات استفاده كرد؟

۱-      در شرایطي كه مشکلی در سيستم شما پيش امده كه قادر به حل آن نباشید

۲-       در شرايطي هستيد كه نياز به رفع ايراد به وجود امده داريد

۳-      در شرايطي كه نياز به نصب آنتي ويروس داريد

۴-      در شرايطي كه نياز به نصب نرم افزار داريد

۵-      در شرايطي كه نياز به بررسي كلي سيستم توسط يك كارشناس را داريد

۶-      در شرايطي كه نياز به مشاوره داريد و…

چگونه مي توانم از اين خدمات استفاده كنم؟

به راحتي مي توانيد از اين خدمات  امداد رایانه استفاده نماييد فقط  مطمئن شويد كه سيستم شما به اينترنت متصل است سپس برنامه Team Viewer  را از اينجا دانلود نماييد.

پس از اجراي برنامه دانلود شده  برنامه يك your id و password به شما ارائه مي دهد.كه بايد از طریق بخش چت وگفتگو  آن را

به كارشناسان امدادرایانه جهت وصل شد به سيستم ارائه دهيد.

پس از آن شما شاهد حل مشكلات كامپيوتري خود باشيد.

راهنماي تصويري استفاده از Team Viewer

تاریخ ثبت:۹۵/۵/۲ نویسنده : وحید بازدید: 714نفر
join instagram